车行频推置换促销 网络营销方式也被经销商们广泛应用
2021-09-15 16:06:34 来源: 羊城区域

每年6-8月是国内车市的传统销售淡季,一方面这段时间大型车展较少,另一方面天气炎热,消费者到店看车的热情不高。各大车企要想维持销量减少库存,往往会开展各种优惠促销活动,吸引消费者看车买车。消费者如果选择此时购车,有机会获得较大幅度的优惠。

笔者走访车市发现,东莞各大车企近期纷纷推出各类回馈用户的促销活动,争打服务牌,以吸引更多消费者眼球,刺激销量增长。

车行频推置换促销

以旧换新带动新车销量上升,已成为各大车企的主要促销方式之一。笔者走访发现,近期,各大汽车企业几乎都推出了“购车置换”优惠活动,其中不乏豪华品牌车企。

寮步美东雷克萨斯就于7月底推出了以旧换新专项活动。美东雷克萨斯及丰田车主置换LEXUS汽油车车型最高补贴5000元,置换LEXUS智混动型车型最高补贴8000元,另外置换LEXUS纯电车型最高补贴12000元。美东市场总监对笔者表示,平时汽车经销商都会有购车置换业务,自今年6月28日广东省发改委发布了《广东省2021年汽车以旧换新专项行动公告》后,7月份开始,各大经销商都加大了置换购车的优惠力度。

2020年,东莞汽车保有量达341万辆,居于全省第二,仅次于深圳,在全国位居第十。市场研究表明,消费者从过去平均十年换一次车,到现在已经缩短到5年左右,但是二手车在市场流通并不畅快。而4S店流程和服务等各方面更加专业,可以解决消费者担忧,从而加速二手车在市场上的流转。

外展与线上同步营销

“现在展厅等着客户上门看车已经不行了,一定要走出去,主动出击。”在一个名为“东莞4S店市场部”的微信群里,每天都有各车行的市场部人员打听东莞各个镇街的外展信息,只要是在自己负责的区域范围内,基本上都不愿意错过,甚至还有一些车行自发组织去市内的商业中心联合外展。

“关于意向客户的收集,我们对比了很多方式,发现外展效果最好也最直接,一般每次外展都能收集5到10个意向客户,有时候运气好还能现场成交。”长安经销商负责人说,“最近半个月来,我们每天晚上都开一台车到寮步西溪村门口派发资料,将有兴趣了解我们产品的用户拉入微信群还赠送小礼品。很多客户都在观望之中,所有现在收集的意向客户资料到了旺季就可派上用场了。”

除了外展,一些热门的网络营销方式也被经销商们广泛应用。前段时间,笔者陪一位朋友去了三家汽车4S店试驾,发现每家店都设有自己的直播间,通过直播来增加知名度。而各大经销商开设的公众号,除了推送汽车相关资讯,还可以提供试驾预约、售后预约、询价服务、汽车保养等服务。

除此之外,部分车行还创建了车主微信群、QQ群、门店微博、车主论坛等,为“二次销售”进行铺路。

以个性服务吸引客户

除了上述措施,部分汽车品牌还推出了个性化服务来吸引消费者。前段时间,吉利汽车针对刚上市的车型,推出“产品静态深度沟通+试乘试驾+深度自驾游”的亮相方式,邀请客户在静态体验的同时,组织客户到城区周边自驾,让客户真正感受到新车良好的操控性能。雪佛兰则在8月8日举行了“雪佛兰DC24HOURS恐龙亲子体验营”活动,邀请部分意向客户家庭全家一起参加发布会,让家长和孩子在玩耍中了解古生物及恐龙知识,同时感受雪佛兰汽车的品牌文化,并通过随后的试驾活动让车友亲身体验驾驶乐趣。

“营销没有淡季,有的只是淡季思维。”吉利汽车经销商坦言,他们也在积极推出一些个性化服务,比如每月组织户外巡展,深入各镇街、社区、超市、广场等人流比较密集的地区组织巡展,让消费者切实感受到自主品牌汽车的物美价廉。 (陶丽蓉)

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